Emojis e literacia visual: uma análise semiótica da linguagem não verbal e da expressão emocional
DOI:
https://doi.org/10.33871/22386084.2026.16.11657Palavras-chave:
Literacia visual, Emojis, Cognição situada, Linguagem não verbalResumo
O presente trabalho investiga o potencial dos emojis como signos de linguagem não verbal para a comunicação e a mensuração de respostas emocionais situadas em processos de escolha. A fundamentação baseou-se em testes com 100 consumidores (55% do sexo feminino; 64% entre 18 e 25 anos), utilizando o método Rate-All-That-Apply (RATA), composto por 41 pictogramas, para avaliar a percepção de bebidas de kefir sob diferentes níveis de informação sobre suas propriedades funcionais. Os dados foram processados por meio da Análise Fatorial de Correspondência (AFC) e da Análise de Componentes Principais (ACP). Os achados indicam que os emojis capturam nuances subjetivas de valência e de ativação emocional que transcendem as escalas hedônicas tradicionais. Evidencia-se que o uso de pictogramas é sensível à cognição situada, permitindo mapear deslocamentos de valência emocional decorrentes de informações sobre saúde. No campo da Educação e das Linguagens, o estudo sugere que os emojis atuam como niveladores semióticos, facilitando a expressão emocional e o desenvolvimento de habilidades socioemocionais, além de oferecer suporte pedagógico inclusivo a sujeitos com diferentes níveis de literacia verbal. Conclui-se que esses signos atuam como preditores potenciais da preferência de escolha, preenchendo lacunas de comunicação em interfaces nas quais a linguagem verbal pode ser limitante.
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