PROCESOS DE CONTROL INTERNO EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS EN UNA EMPRESA DEL SECTOR SALUD
DOI:
https://doi.org/10.33871/26747170.2025.7.2.10375Palabras clave:
Inventario, Gestión, ProcesoResumen
Esta investigación tuvo como propósito demostrar la relevancia de las prácticas de control interno en la gestión de inventario en empresas comerciales de pequeño tamaño en el sector de la salud. El control interno posee una relevancia significativa en el ámbito gerencial, ya que, cuando se implementan de manera estratégica, pueden favorecer la optimización de los recursos disponibles y las empresas carentes de control suelen obtener resultados desfavorables. Ante esta necesidad, el control interno surge como un aliado en los procedimientos de gestión de las empresas. Esta investigación académica tuvo como objetivo describir los procedimientos de control interno que deben adoptarse para que exista una optimización en la gestión de inventario y utilizó criterios de accesibilidad de datos y observaciones internas para la realización del estudio piloto con carácter intervencionista en el sector de inventario de la empresa ABC LTDA (seudónimo), distribuidora de pequeño tamaño que opera en el sector de la salud, ubicada en la ciudad de Recife/PE. Los resultados apuntan a que la distribuidora carece de controles internos en su operación de inventario, como la recepción de mercancías, el almacenamiento, la comunicación entre departamentos y la expedición. A lo largo del estudio, se hicieron sugerencias de cambios a la distribuidora, como métodos de control de inventario y flujogramas. Además, se percibió que la empresa presentaba dificultades para seguir procesos, lo que dificulta la eficiencia en la operación y la mejora continua.
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